TÉRMINOS DE USO Y AVISO MÉDICO

1. Generalidades y definiciones

1.1. Los presentes términos de uso (en adelante, los "Términos") regulan las condiciones de utilización del sitio www.drsalvadorkaplan.com (en adelante, el "Sitio").

1.2. El Sitio es operado por Dr. Salvador Kaplan Clinics Ltd. (ד״ר סלבדור קפלן קליניקס בע״מ), sociedad n.º 517410007 (el "Operador" o la "Sociedad"). Los servicios médicos son prestados por médicos con licencia israelí vigente, bajo la dirección médica del Dr. Salvador Kaplan.

1.3. "Usuario": toda persona que navega por el Sitio o hace uso de él.

1.4. El uso del Sitio queda sujeto a los presentes Términos y a la Política de Privacidad. El Usuario que no acepte alguna de sus condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Aviso médico

2.1. El contenido del Sitio, incluidos artículos, explicaciones, descripciones de tratamientos, preguntas frecuentes e imágenes, constituye información de carácter general.

2.2. El contenido del Sitio no constituye asesoramiento médico, diagnóstico, indicación terapéutica ni recomendación de tratamiento, y no sustituye una consulta médica individual.

2.3. Ante cualquier síntoma, duda o inquietud relativa al estado de salud debe acudirse a un profesional médico cualificado.

2.4. No debe demorarse la búsqueda de atención médica ni desatenderse una indicación profesional recibida a causa de información leída en el Sitio.

2.5. Las descripciones de tecnologías, dispositivos o protocolos que figuran en el Sitio se basan en información facilitada por sus fabricantes o distribuidores. Su presentación no constituye dictamen médico independiente ni garantía de adecuación a un caso concreto.

2.6. El Sitio, el formulario, WhatsApp y el correo electrónico no son canales para urgencias y no se supervisan de forma continua. Ante una emergencia médica, llame de inmediato a Magen David Adom (101) o acuda a la sala de urgencias más cercana.

2.7. El paciente que perciba un síntoma inusual después de un tratamiento deberá llamar de inmediato a la clínica y, fuera del horario de atención, a Magen David Adom o a la sala de urgencias más cercana.

3. Inexistencia de relación médico-paciente

3.1. La navegación por el Sitio, la lectura de sus contenidos, el envío de una consulta a través de él o el inicio de una conversación por mensajería no generan relación médico-paciente.

3.2. Dicha relación nace únicamente con la celebración de una consulta médica presencial y la realización de una evaluación clínica individual.

3.3. Toda respuesta general facilitada a una consulta previa no constituye diagnóstico ni dictamen médico, y no debe ser tomada como tal.

4. Resultados, aptitud para el tratamiento y citas

4.1. Los resultados varían de una persona a otra y dependen de factores individuales, entre ellos la situación de partida, la edad, factores genéticos y hormonales y el seguimiento de las indicaciones.

4.2. No se garantiza ni se afirma resultado alguno.

4.3. La indicación de cualquier procedimiento se determina exclusivamente mediante evaluación médica individual y presencial.

4.4. Las imágenes, descripciones y explicaciones publicadas en el Sitio no implican que un tratamiento resulte adecuado a un caso concreto ni constituyen garantía de obtención de un resultado semejante.

4.5. La solicitud de una cita, en el Sitio o por cualquier otro canal, no constituye una cita confirmada hasta que la clínica la confirme.

4.6. Los precios, promociones y descripciones de tratamientos en el Sitio y en la publicidad son generales y no constituyen una oferta vinculante. El precio y el plan de tratamiento se determinan tras una evaluación médica individual y mediante presupuesto por escrito.

4.7. Las condiciones de cancelación de citas y tratamientos se informarán al agendar, con sujeción a la Ley de Protección al Consumidor, 5741-1981.

5. Interesados y pacientes no residentes en Israel

5.1. Los servicios se prestan exclusivamente en Israel y con sujeción al derecho israelí.

5.2. Una consulta formulada desde el extranjero no genera obligación de prestar tratamiento ni supone confirmación de la aptitud del interesado para recibirlo.

5.3. Corresponde al interesado no residente informarse por sí mismo de cuantos requisitos le resulten aplicables en su país de residencia, incluidos los relativos a la entrada en Israel, seguro médico, continuidad del seguimiento médico tras su regreso y cobertura aseguradora de tratamientos realizados fuera de su país de residencia.

5.4. El contenido del Sitio no constituye oferta de tratamiento médico en aquellos territorios en los que tal oferta no esté permitida por la normativa aplicable.

6. Propiedad intelectual

6.1. La totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio, incluidos el diseño, el código fuente, los textos, las imágenes y el logotipo, corresponden a la Sociedad o a los titulares que ella autorice.

6.2. No está permitido copiar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, modificar ni explotar comercialmente los contenidos del Sitio, en todo o en parte, sin autorización previa y por escrito.

6.3. Se permiten el uso personal y la cita con indicación de la fuente.

6.4. Las marcas, denominaciones de productos y materiales de terceros mencionados en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se emplean con fines identificativos. Su mención no supone reivindicación de titularidad ni vinculación alguna.

6.5. El nombre "Dr. Salvador Kaplan" y su imagen pertenecen al Dr. Salvador Kaplan y se utilizan en el Sitio con su autorización.

7. Contenidos y servicios de terceros

7.1. El Sitio puede enlazar a servicios de terceros, incluidos servicios de mensajería y redes sociales.

7.2. Dichos servicios se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad, sobre las que el Operador no ejerce control ni asume responsabilidad.

8. Disponibilidad del Sitio

8.1. Se realizan esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del Sitio y la actualización y exactitud de sus contenidos.

8.2. Ello no constituye compromiso de disponibilidad ininterrumpida, de ausencia de incidencias ni de ausencia de errores.

8.3. Los contenidos pueden modificarse, actualizarse o retirarse en cualquier momento y sin aviso previo.

9. Usos prohibidos

9.1. No está permitido utilizar el Sitio con finalidad ilícita, incluidos los intentos de acceso no autorizado a sus sistemas, la sobrecarga de éstos, la recopilación automatizada de información o la alteración de su funcionamiento.

9.2. No está permitido suplantar la identidad de otra persona al comunicarse a través del Sitio.

10. Limitación de responsabilidad

10.1. En la medida permitida por la ley aplicable, no se asume responsabilidad por daños derivados del uso del Sitio o de la confianza depositada en la información general que contiene, y en particular por decisiones adoptadas sin evaluación médica individual previa.

10.2. Nada en los presentes Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley, incluida la responsabilidad profesional derivada de la atención médica efectivamente prestada.

10.3. En la medida permitida por la ley, la Sociedad no es responsable de fallas, interrupciones o suspensiones de servicios de terceros, incluidos WhatsApp, Google y los sistemas de agenda y mensajería, ni de sus consecuencias.

10.4. El Usuario que infrinja la cláusula 9 responderá por todo daño causado por ello a la Sociedad, al director médico o al equipo de la clínica.

11. Ley aplicable y jurisdicción

11.1. Los presentes Términos y el uso del Sitio se rigen exclusivamente por el derecho del Estado de Israel.

11.2. La competencia exclusiva para conocer de cualquier controversia derivada de los Términos o del uso del Sitio corresponde a los tribunales competentes del Estado de Israel.

12. Versiones lingüísticas

12.1. Los Términos se publican en hebreo, español e inglés.

12.2. En caso de contradicción o discrepancia entre las versiones, prevalecerá la versión en hebreo.

13. Modificaciones

13.1. Los Términos pueden actualizarse periódicamente.

13.2. La versión vigente es la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización.

14. Contacto

14.1. Para cuestiones relativas a los presentes Términos puede escribirse a privacy@drsalvadorkaplan.com.

Última actualización: 14 de octubre de 2026